暗示效应:无形的推手


叶圣陶先生在《名人趣事》里讲了一个故事。自己患有慢性失眠,在睡前必须服用三片安眠药才能安心入睡。但是,叶先生不知道的是,夫人提供的安眠药一直都只是三片维生素,尽管如此,他依然能安心入睡。

有位心理学家做过一个实验:他在学生面前放了两杯水,告诉他们第一杯是白开水,第二杯是来自3000米高山上的矿泉水,并要求他们先后喝下去。学生喝完第二杯水后,全都表示有一股甘甜之味。而实际上,这两杯水来自于同一个锅煮开的水。

一位工人下班后被锁在“冷库”里,第二天被人们发现时已冻死了,而令人惊奇的是,那天根本就没通电,冷库里只是常温!

有研究表明,几乎所有的病症都可以通过暗示的诱导在受试者身上产生。例如,通过暗示,可以让一个正常的受试人发烧、脸红或发冷。

所谓暗示效应,就是指在无对抗的条件下,用含蓄、抽象、间接的方法,对人们的心理和行为产生影响,从而诱导人们按照一定的方式去行动,使其思想或行为与暗示者期望的目标相符合的一种现象。

简单来说,人能够不自觉地接受暗示,并按照暗示做出相应行为反应。心理暗示的作用是巨大的,不但能影响人的心理与行为,还能影响到人体的生理机能。

《世说新语·假谲》记载了一个故事:曹操领兵出征,因为找不到水,士兵干渴难耐,行军缓慢。曹操看到这种情况,便用马鞭指着前方说:“前面就是片大梅林!”士兵们一听,想到梅子的酸味,顿时流出了口水,马上感到口不渴了。于是队伍继续向前,一口气又走了几十里路,找到了水源。这就是“望梅止渴”的故事。曹操利用语言暗示,调动了士兵的身体机能,起到了止渴的效果。


从心理学上讲,暗示分为三个层次:

第一个层次,语言文字暗示。《小王子》里有一句话讲得很好:“世界上最有征服力的武器是语言,一句话可以让一个人心情跌入谷底,一句话也可以让一个人重振力量。”语言有着暗示和自我暗示的力量,当我们讲积极的信息时,在前面加一个“我”字,比如“我勇敢,我成功”。

第二个层次,身体动作和表情暗示。我们交流不光用语言,还通过身体动作和表情来交流,动作和表情语言有非常强烈的暗示作用。观众不断地鼓掌,是给表演者赞扬的暗示,会使表演者信心倍增。对一个人挥拳,表明威胁和警告。每天多一点微笑,每天就会多一点快乐。

第三个层次,自然和社会环境暗示。大自然和社会文化融为一体,我们时刻受到自然和社会环境的暗示。海纳百川,见到大海,暗示心胸变得开阔。高山仰止,遇到高山,暗示品德高尚,感到宁静。一方水土养一方人,江浙一带的人温柔,西北高原的人粗犷,这是文化、地域对人反复暗示的结果。


·发挥暗示的力量


暗示效应是一种强大的心理现象,它虽然无声无息,但是能够影响着我们的思维和行为。因此,我们应该学会应用暗示的方法,发挥暗示的力量。

下面有一些常见的、效力强大的心理暗示技巧:

一是镜像技巧。通过模仿他人的言谈、肢体语言和情感来建立亲近感。

二是借助权威。通过“使用”具有权威性的人,如专家、领导者或专业人士来影响他人决策。因为,人们更容易信任那些被认为拥有专业知识和经验的人。

三是引导一致性。通过引导他人做出承诺,然后继续支持这一决策以保持一致性的技巧。这一方法的原理是,一旦人们做出承诺,他们更有可能继续做下去,以保持心理上的一致性。

四是制造短缺性。通过强调产品或机会的稀缺性来创造需求,饥饿营销了解一下。

五是点头暗示技巧。通过模仿对方的肯定性肢体语言和动作,来引导对方采取某种行为或决策的技巧。这是一种非言语的方式,通过模仿点头或其他积极的身体语言,以增强他人的信心和自我肯定感,从而鼓励他们采取某种行动。


曾记否,在电影《复仇者联盟4》中,奇异博士有一幕比着手势1的画面,瞬间引发了观众的疯狂猜测!究竟这个1代表着什么呢?奇异博士的意思是,那1400万种结局中,唯一的一次胜利的意思。许多网民们猜着猜着就猜歪了:“再撑一分钟,惊奇队长就醒了!”“无限宝石要集齐全部才有效,你只需要摘掉一颗就可以了。”玩笑归玩笑,肢体暗示收奇效,留下悬念,反而胜过所有的台词。


·拒绝负面暗示


暗示就像一把“双刃剑”。心理学家巴甫洛夫认为:暗示是人类最简单、最典型的条件反射,它可以救人,也可以毁掉一个人,关键在于接受心理暗示的人如何运用并把握暗示的意义。

懂得防御负面暗示。比如,当10个人都非常真实地重复一句话“你有病,不正常,需要去检查”。结果会是什么呢?你真的以为自己已经有病。然后,真的去医院检查了,而且很可能就检查出疾病。再比如,一个人如果故意对他人说心情不好,他见一个人就说“我心情不好,别碰我”,说得多了,他真的就心情不好了。

识别骗子暗示伎俩。有的骗子利用“暗示效应”,控制他人牟取不正当利益。比如,有一类专门骗老人的骗子,他们召集一些老人在一起听课,免费送一些鸡蛋之类的小礼物,对老人嘘寒问暖比亲儿女还亲,当听课队伍庞大以后,骗子向老人推销假冒伪劣产品,并且通过“专家”“用户”暗示这款产品,有如何神奇,能够让老人身体健康、百病消除,在一系列的暗示之下,导致老人争着去买产品而上当受骗。

不要总强调负面结果。比如,少讲类似“昨天你就是在这里摔倒的”、“你现在不好好学习,长大了肯定没出息”等包含负面信息或结果的话,美国爱荷华大学曾经做过这样的数据调查,发现父母对孩子说的话当中,只有不到20%是积极和充满鼓励的,虽然父母对孩子讲的话都是出自担心,但往往都词不达意,明明是为了孩子好,但语气中却充满了对孩子的否定、不满和负面结果,让孩子感受不到丝毫的爱。每一句负面暗示,都给孩子埋下了一颗炸弹。

多讲正面的话。负面的信息,虽然没有发生,但会造成心里紧张,带来生理反映,所以,聪明人不会总是“长他人志气灭自己威风”,而应多用一些积极性的暗示,比如:“走稳些就不会摔倒了”,“你今天进步了很多”等等,这种积极的暗示和指导,比起总向自己强调负面结果要好得多。


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