羊群效应:人从众的心理根源


羊群,是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但只要有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。

在我们的社会群体中,也会有类似的现象:看到别人都在购买的产品,我们也抢着去购买;选择吃饭的餐厅时,越是排队长的地方,越愿意去光顾,尽管要等很久;大家都在追求的某种时尚,也去忙着去追求。

“羊群效应”是指人们在群体中往往会受到他人的影响,从而改变自己的行为和决策。就像羊群中的羊一样,它们会跟随头羊行动,而不考虑自己的判断。

几乎在每一个群体,都存在“领头羊”的角色。这个领头羊,就是群体中的“主心骨”,也像一个“带头大哥”。

为什么我们不自觉的跟着“领头羊”呢?

一是,从众心理。当面对不确定性的时候,人们往往懒于做出判断和决定,并倾向于模仿周围的人,免得被众人孤立和排斥。法国社会心理学家,群体心理学的创始人古斯塔夫·勒庞在《乌合之众》书中写道:“人一到群体中,智商就严重降低,为了获得认同,个体愿意抛弃是非,用智商去换取那份让人备感安全的归属感。”

二是,躲避风险。人们习惯依赖集体智慧面对风险,便于获得更多的信息和支持,同时,还不会因自作主张而承担责任。《乌合之众》还写到:“个人一旦成为群体的一员,他所作所为就不会再承担责任,这时每个人都会暴露出自己不受到的约束的一面。群体追求和相信的从来不是什么真相和理性,而是盲从、残忍、偏执和狂热,只知道简单而极端的感情。”“台风来的时候,连猪都可以飞上天!”有的人能成功,也就是因为跟风,跟着大趋势,降低了决策成本,走别人走过的路,也可以避免再踩别人踩过的坑。

三是,受环境影响。被群体行为和舆论所左右,以至于难以做出独立的判断。那种没有思考的盲目跟风是可怕的,放弃独立判断,特别是在一个相对封闭的环境中,比如身处大数据推送的认知环境,可能引发错误决策,也可能加剧偏见。

在羊群效应中保持清醒,要学会独立思考,不要轻易地受到他人和环境的影响。要多接触不同的观点和信息,拓宽自己的视野。要相信自己的直觉和内心的声音,尽管它可能与周围的人不同,也不要忽视,要勇敢地追随自己的内心。


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